E-reputatiebeheer zou geen noodsysteem mogen zijn dat in werking wordt gesteld bij een belangrijke negatieve gebeurtenis. Het zou moeten worden opgenomen in de algemene communicatiestrategie van de tandartspraktijk en vereist frequente aandacht.
Een doeltreffende e-reputatiestrategie vereist dat u actief aanwezig bent op het internet en rekening houdt met de feedback van patiënten. KMO's die rekening houden met klantenbeoordelingen verdienen gemiddeld meer geld dan diegene die dat niet doen. Bedrijven die door Google worden vermeld, worden over het algemeen als betrouwbaarder beschouwd dan bedrijven die dat niet doen.
Klik hieronder om onze White Paper te lezen: